Laporan Piagam Pelanggan Januari 2022

BIL	PIAGAM PELANGGAN	STATUS PENCAPAIAN JANUARI		JUSTIFIKASI
		BILANGAN	PERATUS
1	Memberikan perkhidmatan pemeriksaan pengimejan yang berkualiti.	1)MRI-49 2)US-4 3) CT -0 4) PET CT -0	100%
2	Memastikan setiap pesakit mendapat maklumat pemeriksaan pengimejan dengan jelas dan tepat selewat-lewatnya sehari sebelum pemeriksaan dijalankan	1)MRI-49 2)US-4 3) CT -0 4) PET CT -0	100%
3	Memastikan setiap pesakit yang membuat pembayaran melalui tunai atau kad kredit akan menerima resit bayaran.	1)MRI-17 2)US-0 3) CT -0 4) PET CT -0	100%
4	Memastikan laporan pemeriksaan pengimejan setiap pesakit akan disiapkan dalam tempoh 7 hari bekerja.	1)MRI-41 2)US-4 3) CT -0 4) PET CT -0	85%	8 laporan melebihi 7 hari kerana terdapat kes yang rumit serta Pakar Radiologi terlibat dengan peperiksaan pelajar.

Updated:: 25/05/2023 [faidhi]