BIL | PIAGAM PELANGGAN | STATUS PENCAPAIAN JULAI | JUSTIFIKASI | |
BILANGAN | PERATUS | |||
1 | Memberikan perkhidmatan pemeriksaan pengimejan yang berkualiti. |
1)MRI-41 2)US-9 3) CT -0 4) PET CT -0 |
100% | |
2 | Memastikan setiap pesakit mendapat maklumat pemeriksaan pengimejan dengan jelas dan tepat selewat-lewatnya sehari sebelum pemeriksaan dijalankan |
1)MRI-41 2)US-9 3) CT -0 4) PET CT -0 |
100% | |
3 | Memastikan setiap pesakit yang membuat pembayaran melalui tunai atau kad kredit akan menerima resit bayaran. | 1)MRI-15 2)US-2 3) CT -0 4) PET CT -0 |
100% | |
4 | Memastikan laporan pemeriksaan pengimejan setiap pesakit akan disiapkan dalam tempoh 7 hari bekerja. |
1)MRI-8 2)US-0 3) CT -0 4) PET CT -0 |
84% | 8 Laporan lewat kerana rumit yang memerlukan penelitian serta seorang pakar yang dikuarantin (covid19). |
Updated:: 25/05/2023 [faidhi]
Centre for Diagnostic Nuclear Imaging
Universiti Putra Malaysia
43400 Serdang
Selangor